Tích xanh WhatsApp có tốn phí duy trì hàng tháng không?

Có. Theo chính sách hiện tại, WhatsApp Business có phí thuê bao Meta 4 USD mỗi tháng, khoảng 120.000đ. Meta tự thu khoản này qua thẻ Visa hoặc Master, không thu qua bên mình.

Phí làm hồ sơ và phí duy trì là hai khoản khác nhau. Nhiều chủ doanh nghiệp nghe báo giá ban đầu rồi tưởng đã gồm tiền Meta hằng tháng, đến lúc gia hạn mới bị động.

Phân biệt phí làm hồ sơ với tiền Meta thu mỗi tháng

Bên mình nhận làm tích xanh WhatsApp Business với giá 1.500.000đ trọn gói. Làm xong mới thanh toán, không yêu cầu cọc trước. Khoản này dùng để hỗ trợ bạn xử lý hồ sơ đăng ký, không thay cho phí thuê bao Meta.

Sau khi có huy hiệu, Meta tiếp tục thu 4 USD/tháng qua thẻ của bạn. Bạn nên xem đây là chi phí vận hành kênh WhatsApp, giống một khoản trả đều để duy trì trạng thái thuê bao, thay vì cộng dồn vào giá làm ban đầu.

• 1.500.000đ: phí làm hồ sơ WhatsApp Business bên mình.
• 4 USD/tháng: phí Meta tự thu qua Visa hoặc Master.
• Không có gói tích xanh trọn đời: Meta áp dụng cơ chế thuê bao tháng theo chính sách hiện tại.

Khoản 4 USD mỗi tháng mới là chi phí cần tính lâu dài

Doanh nghiệp dùng WhatsApp để trao đổi với khách hoặc đối tác quốc tế thường quan tâm nhất đến tổng chi trong thời gian dài. Giá làm hồ sơ chỉ trả một lần. Phí Meta mới là khoản lặp lại từng tháng.

Con số 4 USD không cao nếu WhatsApp đang là kênh nhận đơn, hỗ trợ khách hoặc trao đổi báo giá. Nhưng nếu doanh nghiệp lập tài khoản chỉ để giữ tên rồi gần như không dùng, duy trì thuê bao lại thành khoản không cần thiết. Bên mình thường khuyên khách chốt mục đích sử dụng trước, đừng thấy có huy hiệu rồi mới nghĩ xem có cần giữ không.

Meta có thể thay đổi mức phí hoặc cách thu theo chính sách hiện tại của họ. Bạn nên để thẻ thanh toán còn hoạt động và kiểm tra thông báo thanh toán trong tài khoản thay vì mặc định mức phí sẽ cố định mãi.

WhatsApp Business khác gì Facebook cá nhân và Instagram?

Đừng lấy mức thuê bao Facebook cá nhân để áp sang WhatsApp Business. Theo bảng phí hiện tại, Meta thu 11.99 USD/tháng cho tài khoản cá nhân, trong khi WhatsApp Business là 4 USD/tháng. Fanpage và Instagram Business cũng đang ở mức 4 USD/tháng.

Điểm dễ nhầm nằm ở chỗ doanh nghiệp có thể dùng nhiều nền tảng cùng lúc. Nếu bạn làm Fanpage, Instagram Business và WhatsApp, từng nền tảng có khoản thuê bao Meta riêng. Huy hiệu trên một kênh không tự chuyển sang kênh còn lại.

Bạn có thể xem kỹ quy trình tại trang đăng ký tích xanh WhatsApp của bên mình trước khi gửi hồ sơ. Bên mình sẽ nói rõ đâu là phí dịch vụ, đâu là khoản Meta tự thu để bạn không phải hỏi lại sau khi đã đăng ký.

Trước khi mua, doanh nghiệp nên chốt ba điểm này

Chốt đúng ba điểm thì bạn sẽ biết mình đang trả tiền cho gì và có nên duy trì hay không.

1. Ai đứng tên thẻ thanh toán? Meta thu phí hằng tháng qua Visa hoặc Master. Chủ tài khoản nên kiểm soát được thẻ này để không bị gián đoạn thanh toán.
2. WhatsApp có đang phục vụ bán hàng hay đối tác không? Kênh có khách nhắn thường xuyên sẽ dễ thấy giá trị hơn kênh bỏ trống.
3. Hồ sơ đã đủ điều kiện chưa? Theo chính sách hiện tại, tài khoản cần đủ 18 tuổi, hoạt động từ 30 ngày, bật 2FA, không vi phạm trong 90 ngày và có ít nhất 100 bạn bè hoặc follower thật.

Tên tài khoản cũng cần khớp CCCD hoặc hộ chiếu. Sai chỗ này thì đừng vội tính phí tháng; sửa hồ sơ trước sẽ thực tế hơn.

Những câu hỏi khách hay hỏi về phí WhatsApp

Phí 1.500.000đ đã gồm 4 USD mỗi tháng chưa?

Chưa. 1.500.000đ là phí làm hồ sơ WhatsApp Business bên mình. Meta tự thu 4 USD/tháng qua thẻ Visa hoặc Master của bạn.

Bên mình có thu tiền duy trì hằng tháng không?

Không. Khoản duy trì là phí Meta thu trực tiếp. Bên mình chỉ báo đúng khoản này trước để bạn chủ động dự trù chi phí.

Nếu Meta gỡ huy hiệu thì xử lý thế nào?

Meta gỡ trong 30 ngày đầu do lỗi từ phía dịch vụ, bên mình làm lại miễn phí. Khách đổi tên trái giấy tờ hoặc vi phạm Meta thì không nằm trong bảo hành. Sau 30 ngày, phí làm lại là 800.000đ mỗi lần.

Nếu bạn cần kiểm tra WhatsApp Business của mình có phù hợp để làm hay chưa, gọi hoặc nhắn Zalo 092.116.9999. Bạn cũng có thể gửi thông tin qua dangkytichxanh.vn; bên mình xem hồ sơ trước rồi mới tư vấn gói phù hợp.