Đăng ký tích xanh WhatsApp cho công ty xuất khẩu nông sản

Có, nếu công ty bạn đang dùng WhatsApp để nói chuyện với buyer, đại lý hoặc đơn vị vận chuyển ở nước ngoài. Dấu tích xanh giúp họ nhận ra kênh liên hệ chính chủ nhanh hơn, nhưng nó không thay thế hợp đồng, báo giá hay bước xác nhận tài khoản nhận tiền.

Với nông sản xuất khẩu, chỗ dễ mất uy tín thường không nằm ở chất lượng hàng. Nó nằm ở một tin nhắn đổi số tài khoản, một người tự xưng là sales, hoặc một tài khoản dùng gần giống tên doanh nghiệp.

Đối tác nước ngoài cần nhận ra đúng kênh liên hệ

Buyer quốc tế thường trao đổi nhiều đầu việc cùng lúc: giá theo mùa, mẫu hàng, lịch đóng container, chứng nhận và tiến độ giao. Khi họ chỉ nhìn thấy một số điện thoại lạ, họ có lý do để dè chừng, nhất là lúc được yêu cầu gửi chứng từ hoặc chuyển cọc.

Huy hiệu xác minh trên WhatsApp Business giúp tên doanh nghiệp nổi bật hơn trong cuộc trò chuyện. Nó hữu ích nhất khi công ty đã dùng một số cố định để chăm khách và không muốn nhân viên tự dùng số cá nhân làm đầu mối chính.

• Đặt một số WhatsApp Business làm kênh giao dịch chính thức với khách nước ngoài.
• Gắn số đó vào chữ ký email, website, catalogue và báo giá để đối tác đối chiếu.
• Thông báo rõ quy tắc xác nhận khi thay đổi giá, lịch tàu hoặc tài khoản thanh toán.

Nói thẳng, tích xanh không chặn được người giả mạo. Công ty vẫn phải dặn đối tác gọi lại hoặc xác nhận qua email tên miền công ty trước khi chuyển tiền. Bạn có thể xem thêm cách nhận biết WhatsApp Business giả mạo có tích xanh để xây quy trình kiểm tra nội bộ.

Ba chỗ công ty xuất khẩu hay vướng trước khi nộp

Hồ sơ không nên nộp khi thông tin doanh nghiệp còn lộn xộn. Bên mình gặp nhiều trường hợp website ghi một tên, catalogue dùng tên khác, còn tài khoản WhatsApp lại để tên thương hiệu viết tắt. Đối tác có thể hiểu được, nhưng khâu xác minh thì không thích sự mập mờ.

1. Tên hiển thị: dùng một cách gọi nhất quán trên WhatsApp, website và tài liệu giao dịch. Đừng đổi tên liên tục chỉ để chạy theo từng mặt hàng mùa vụ.
2. Người giữ tài khoản: phân quyền rõ cho sales nào trả lời khách. Khi nhân viên nghỉ, đổi quyền quản trị và đổi quy trình bàn giao ngay.
3. Lịch sử sử dụng: đừng để tài khoản dùng để gửi tin hàng loạt, kéo người lạ vào nhóm hoặc nhắn nội dung dễ bị báo cáo.

Theo chính sách hiện tại, Meta có thể thay đổi điều kiện xét duyệt. Bên mình sẽ kiểm tra hồ sơ trước khi làm, thay vì bảo khách cứ nộp rồi chờ. Những ngành bị cấm như cờ bạc, vũ khí hoặc dược phẩm không phép thì bên mình không nhận.

Chi phí cần tách thành hai khoản

Phần nhiều khách nhầm phí làm hồ sơ với phí thuê bao của Meta. Đây là hai khoản riêng, thanh toán cho hai bên khác nhau.

Gói hỗ trợ tích xanh WhatsApp Business bên mình là 1.500.000đ trọn gói. Bên mình làm xong mới thanh toán, không yêu cầu cọc và không cần mật khẩu WhatsApp hay Facebook của bạn.

Meta tự thu phí thuê bao WhatsApp Business là 4 USD/tháng, khoảng 120.000đ, qua thẻ Visa hoặc Master. Khoản này không đi qua dangkytichxanh.vn. Nếu ngừng duy trì thuê bao, bạn cần hiểu rõ chuyện gì xảy ra với huy hiệu; phần này đã được giải thích tại bài ngừng đóng phí duy trì có bị thu hồi tích xanh WhatsApp không.

Huy hiệu chỉ phát huy khi công ty dùng đúng cách

Đừng coi dấu tích xanh là lý do để dùng WhatsApp thay toàn bộ quy trình xuất khẩu. Tin nhắn phù hợp để chốt lịch gọi, gửi ảnh hàng, nhắc tiến độ và trả lời nhanh. Hợp đồng, phụ lục, điều khoản thanh toán và chứng từ quan trọng vẫn nên đi qua email doanh nghiệp hoặc hệ thống mà hai bên đã thống nhất.

Cái quyết định nhất là tính nhất quán. Một số liên hệ, một tên doanh nghiệp, một quy trình xác nhận thay đổi. Làm được ba điểm này, huy hiệu xác minh mới giúp buyer bớt phải đoán ai đang nhắn cho họ.

Nếu công ty bạn mới lập WhatsApp Business, đừng vội nộp chỉ vì đang cần chốt một đơn gấp. Hãy kiểm tra trước tài khoản có đang dùng đúng vai trò và thông tin doanh nghiệp đã đồng nhất chưa. Bạn cũng có thể xem tài khoản WhatsApp Business mới lập có xin tích xanh được không trước khi quyết định.

Những câu hỏi công ty xuất khẩu thường hỏi

Có cần báo chí hoặc Wikipedia không?

Không cần. Bên mình hỗ trợ hồ sơ mà không yêu cầu báo chí mention hay Wikipedia. Bên mình tập trung kiểm tra thông tin tài khoản và cách doanh nghiệp đang sử dụng kênh liên hệ.

Có phải đưa mật khẩu WhatsApp cho bên mình không?

Không. Bên mình không yêu cầu mật khẩu Facebook hoặc Instagram của khách, và cũng không cần mật khẩu WhatsApp. Đừng gửi mật khẩu cho bất kỳ ai chỉ vì họ nói sẽ xử lý tích xanh nhanh.

Meta gỡ tích thì có được làm lại không?

Nếu Meta gỡ huy hiệu trong 30 ngày đầu do lỗi từ phía dịch vụ, bên mình làm lại miễn phí. Khách tự đổi tên trái với giấy tờ hoặc vi phạm chính sách Meta thì không nằm trong bảo hành.

Bạn muốn kiểm tra số WhatsApp Business của công ty có phù hợp không thì gọi hoặc nhắn Zalo bên mình qua 092.116.9999. Xem thêm dịch vụ tại dangkytichxanh.vn, bên mình nói rõ hồ sơ làm được hay không trước khi nhận.