Công ty sự kiện quốc tế nên đăng ký tích xanh WhatsApp thế nào

Không cần báo chí. Với công ty tổ chức sự kiện quốc tế, bên mình làm loại hồ sơ này mỗi ngày và điểm Meta soi, theo chính sách hiện tại, vẫn là độ sạch của tài khoản Business, tên hiển thị và lịch sử vận hành.

TL;DR: Nếu đội sales, account hoặc điều phối của bạn đang dùng WhatsApp để nói chuyện với khách và đối tác nước ngoài, dấu tích xanh đáng làm. Nó không thay cho năng lực bán hàng, nhưng nó giảm cảnh giác ở lần chạm đầu tiên và đỡ bị hỏi lại chuyện “đây có phải tài khoản chính thức không?”.

Cái vướng của công ty sự kiện không nằm ở tin nhắn, mà nằm ở hồ sơ

Nhiều bên nghĩ cứ có website, có fanpage, có vài event lớn là đủ. Thực tế không phải vậy. Hồ sơ trượt thường do tên doanh nghiệp trên WhatsApp Business không khớp giấy tờ, chưa bật bảo mật, hoặc tài khoản mới dùng đã xin xác minh ngay.

Với nhóm MICE, hội thảo, roadshow hay đón diễn giả quốc tế, WhatsApp thường là kênh chốt rất nhanh. Khách nhắn từ số lạ, múi giờ khác, cần phản hồi gọn. Lúc đó có huy hiệu xác minh thì đỡ mất một nhịp giải thích.

Nói thẳng: nội dung chat hay số lượng bài đăng không phải chỗ quyết định nhất. Hồ sơ mới là phần ăn thua.

Meta thường xét những gì trước khi bật huy hiệu

Theo chính sách hiện tại, có mấy điều kiện cơ bản mà bên mình luôn lọc trước khi nhận hồ sơ:

• Tài khoản hoạt động tối thiểu 30 ngày.
• Người đại diện đủ 18 tuổi.
• Tên hiển thị phải khớp giấy tờ hoặc hồ sơ doanh nghiệp đang dùng.
• Đã bật xác thực 2 lớp.
• Trong 90 ngày gần nhất không dính vi phạm chính sách.

Riêng ngành sự kiện quốc tế còn hay gặp một lỗi nữa: dùng số của nhân sự cũ hoặc số đang gắn với quá nhiều luồng vận hành. Tới lúc cần xác minh thì không còn sạch hồ sơ. Cái này bên ngoài nhìn không thấy, nhưng khi chạy mới lòi ra.

Nếu bạn đang phân vân quy trình tổng quát, có thể xem trước trang đăng ký tích xanh WhatsApp để hình dung các bước và chi phí duy trì.

Ba yếu tố ảnh hưởng mạnh nhất với công ty tổ chức sự kiện quốc tế

Bên mình thấy ba điểm dưới đây quyết định nhiều hơn chuyện công ty bạn đã làm bao nhiêu chương trình.

Tên thương hiệu có khớp trên các điểm chạm không

Nếu website ghi một kiểu, WhatsApp Business ghi một kiểu, giấy tờ lại là kiểu khác, hồ sơ rất dễ khựng. Không phải lúc nào cũng cần đổi tên thương hiệu đang bán hàng, nhưng phải rà cho khớp logic trước khi nộp.

Số WhatsApp có đang dùng ổn định không

Số vừa tạo, vừa đổi máy liên tục, hoặc trước đó dùng theo kiểu cá nhân rồi chuyển sang vận hành cho công ty sẽ khó hơn số đã chạy ổn định. Meta không nói hết các tầng kiểm tra, nhưng kinh nghiệm xử lý hồ sơ cho thấy lịch sử dùng số ảnh hưởng khá rõ.

Tài khoản có dính cảnh báo không

Chỉ cần từng bị hạn chế vì gửi tin bất thường, xác minh sẽ mệt hơn hẳn. Ngành sự kiện hay gặp chuyện nhắn nhiều đầu mối trong thời gian ngắn, nên càng phải giữ cách vận hành sạch.

So tự làm với thuê dịch vụ thì khác nhau ở đâu

Nếu tự đăng ký, thời gian thường rơi vào 1-7 ngày và tỷ lệ duyệt khoảng 35%. Còn nếu hồ sơ hợp lệ và bên mình xử lý, thời gian là 15 phút nộp, khoảng 1 tiếng có tích.

Chi phí bên mình đang làm cho WhatsApp Business là 1.500.000đ trọn gói. Làm xong mới thanh toán, không cọc trước. Phí thuê bao tháng là Meta tự thu qua thẻ, không đi qua bên mình, theo mức 4 USD/tháng với WhatsApp Business.

Chỗ bạn nên hỏi kỹ trước khi chốt không phải câu “bao đậu không”, mà là:

• Bên làm có yêu cầu mật khẩu không.
• Nếu Meta gỡ tích trong tháng đầu thì xử lý thế nào.
• Phần nào là phí dịch vụ, phần nào là phí Meta tự thu hàng tháng.

Bên mình không lấy mật khẩu khách. Và cũng nói rõ luôn: không có cái gọi là tích xanh trọn đời cho WhatsApp, vì đây là gói thuê bao tháng của Meta.

Cái nào đáng ưu tiên nhất nếu công ty bạn đang cần làm sớm

Nếu chỉ chọn một thứ để kiểm tra trước, hãy kiểm tra tên hiển thị và quyền sở hữu số WhatsApp Business. Đây là hai chỗ hỏng nhiều nhất với doanh nghiệp sự kiện.

Website đẹp mà tên lệch vẫn trượt. Fanpage chạy lâu năm mà số WhatsApp đứng tên không rõ cũng vướng. Ngược lại, có những hồ sơ rất gọn, giấy tờ sạch, bên mình làm lên khá nhanh dù thương hiệu không cần xuất hiện trên báo chí.

Bạn cũng nên tách bạch mục tiêu. Nếu cần chống giả mạo và tạo niềm tin khi làm việc với khách quốc tế qua chat, WhatsApp đáng ưu tiên trước. Còn nếu bạn đang cần kéo nhận diện ở hệ Meta, có thể đọc thêm ở trang chủ bên mình để so từng nền tảng cho đúng nhu cầu.

Câu hỏi hay gặp

Công ty nhỏ làm sự kiện cho khách nước ngoài có đăng ký được không?

Có, nếu hồ sơ sạch và đáp ứng điều kiện cơ bản. Quy mô công ty không phải điểm chặn đầu tiên.

Không có báo chí nhắc tên thì có làm được không?

Có. Bên mình xử lý theo hồ sơ, không bắt buộc phải có báo chí mention hay Wikipedia.

Có cần đổi tên WhatsApp cho giống fanpage không?

Không phải lúc nào cũng cần đổi. Bên mình sẽ nhìn vào giấy tờ và cấu trúc thương hiệu đang dùng rồi mới chốt cách đi hồ sơ.

Mất bao lâu thì có tích?

Nếu hồ sơ hợp lệ và đi dịch vụ bên mình, thời gian là 15 phút nộp và khoảng 1 tiếng có tích. Theo chính sách hiện tại, từng hồ sơ vẫn có thể phát sinh bước rà thêm.

Sau này bị gỡ tích thì sao?

Trong 30 ngày đầu, nếu Meta gỡ vì lỗi từ phía dịch vụ, bên mình làm lại miễn phí. Sau 30 ngày, phí làm lại là 800.000đ/lần. Khách tự đổi tên trái giấy tờ hoặc vi phạm Meta thì không nằm trong bảo hành.

Nếu bạn đang chạy event, hội thảo, đón đoàn hoặc làm việc với diễn giả quốc tế qua WhatsApp, cứ nhắn bên mình kiểm tra hồ sơ trước cho nhanh. Xong rồi hãy làm, và làm xong mới thanh toán. Hotline 092.116.9999.